Этикет и имидж делового человека

Этикет и культура делового общения. Всем известно, что любой сотрудник фирмы - лицо компании, и важно, чтобы это лицо было одновременно симпатичным и профессиональным, доброжелательным и непреклонным, услужливым и самостоятельным. Современный деловой этикет - это глубокое знание приличий, умение держать себя в коллективе так, чтобы заслужить всеобщее уважение и не оскорбить при этом своим поведением другого. По культуре поведения сотрудника компании и по его умению общаться с клиентами, можно судить обо всем коллективе этой фирмы. Знание правил делового этикета помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.

Реферат на тему «Этикет как составная часть культуры делового общения»

Представляйтесь по телефону После приветствия звонящего представьтесь ему, назовите вашу организацию. Вот как это звучит: Следование любому из них покажет позвонившим, что вы, и ваша организация — профессионалы. Помню, позвонил я как-то в одну фирму, а там ответили:

Реферат. На тему: История развития делового этикета. Выполнил студент: . и ногах партнеров по бизнесу, они не должны сковывать деловых людей, .

Однако, одежда - еще не все в процессе общения человека с человеком. Нам зачем-то нужен при близком и не слишком контакте и некий сложный церемониал под названием этикет. Слово этикет пришло к нам сравнительно недавно в виде слившихся воедино понятий, таких как, собственно, этикет от французского - церемониал, которое в свою очередь произошло от голландского или колышек и неприкрыто-латинская этика. Изначально французы приспособили это понятие под колышек, к которому привязывалась этикетка с надписью.

Языковеды под этим словом понимают методы обхождения с окружающими, форму обращений и приветствий, а также поведение в общественных местах, привычки и одежду. Между тем, существует еще и разница между бытовыми, этикетными или так называемыми ритуальными ситуациями. В качестве ритуальной нормы этикет является принятой в культурных кругах системой правил поведения, составивших единое целое.

Однако это все же скорее особая форма обыденного общения, заключающая в себе комплект неких правил вежливости и специальных формул разговорного общения. И есть некоторые отличия правил этикета, касающихся, например, телефонного общения - звонок другу представляет собой один тип общения, звонок представителю фирмы - другой. Отметим между тем, что этикет неизменно проявляется в общении, но не каждое общение - этикет. Всякий акт цивилизованного общения предполагает присутствие двух собеседников, обладающих разными коммуникативными статусами.

Собеседники могут быть разными по возрасту и полу, общественному положению и национальности, конфессиональной принадлежности и степени знакомства.

Как здороваться Если вы входите в помещение, здоровайтесь первым — всегда, независимо от того, женщина вы или мужчина, топ-менеджер или рядовой сотрудник, пожилой человек или юноша. Если в кабинете у человека, к которому вы пришли, находятся другие люди, ограничьтесь общим поклоном и приветствием. Затем обменяйтесь рукопожатием с тем, кто вас пригласил. Назовите собеседника по имени.

Работа по теме: Реферат международный этикет. Итальянцы- бизнесмены не затягивают решение организационных вопросов.

Каждая страна обладает своей национальной идентичностью. У любой нации собственный менталитет, традиции и обычаи, правила поведения и даже собственный деловой этикет. Чтобы не попасть впросак при работе с иностранными коллегами и партнерами, нужно обратить внимание на множество мелочей и нюансов. То, что принято у нас может быть неприемлемо в другом государстве.

Культура другой страны — это не только барьер, который приходится преодолевать всем приезжим, но еще и щит, защищающий уникальность каждого народа. Мы собрали наиболее интересные и обязательные правила делового этикета в европейских странах. Великобритания Соединенное Королевство — один из мировых экономических и финансовых центров.

Британские финансисты и бизнесмены — настоящие перфекционисты, они уделяют внимание каждой детали в своей работе и требуют того же от своих коллег, в том числе и иностранных.

Этикет как важная часть общечеловеческой культуры реферат по этике , Сочинения из Этика

Соотношение понятий этика, этос, этикет. Природа коммуникативной ситуации как условие востребованности этикетного поведения. Этикет в семиотическом аспекте.

Основные понятия об этикете - РЕФЕРАТЫ - Различают . соблюдение правил поведения страны партнера по бизнесу и многое другое .

Деловой этикет Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его — необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать. Эта цифра подтверждается и мировым опытом. Так, еще в г. Немало рушится карьер и теряется денег из-за неправильного поведения или невоспитанности. Зная это, японцы тратят на обучение хорошим манерам и консультациям по вопросам этикета, культуры поведения сотни миллионов долларов в год.

Ваш -адрес н.

Список использованных источников Введение Нормы нравственности, сложившиеся между людьми, как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету.

Скачать реферат / курсовую на тему Бизнес-этикет, и наиболее признанная на сегодня одежда бизнесменов костюм.

Разумеется, грамотно и вежливо говорить должны все люди, независимо от социального статуса и положения, рода деятельности и пристрастий, но значит ли это, что формула этикетного речевого поведения у всех должна быть одинаковой? Ответ на этот вопрос мы попытаемся дать в нашем исследовании, тема которого обозначена следующим образом: Речевой этикет в профессии дипломат и бизнесмен.

Актуальность темы продиктована необходимостью рассмотреть речевой этикет в популярных в настоящее время профессиях — дипломат и бизнесмен. В связи с процессом глобализации, развития деловых контактов и сотрудничества в сфере бизнеса, политики и экономики все более возрастает необходимость глубокого и детального изучения условий успешной коммуникации. Новизна работы заключается в отсутствии обобщающих работ по выбранной теме: Основная цель исследования — сопоставить речевой этикет в профессиях дипломат и бизнесмен.

Данная цель определяет задачи: Рассмотреть, что такое речевой этикет; 2. Обозначить специфику речевого этикета в профессиях дипломат и бизнесмен; 3. Сопоставить полученные данные и ответить на вопрос, есть ли различия между речевым этикетом в профессиях бизнесмен и дипломат.

Сколько стоит написать твою работу?

Современный этикет стал менее церемонным, более простым и демократичным. Он рассчитан в большей степени на сближение людей, различающиеся своими социальными статусами, на их взаимопонимание и взаимоуважение. Этикет сегодня — это прежде всего средство общения, средство регуляции отношений людей, вступающих в общение. Знание правил этикета остаётся необходимым атрибутом воспитанного, культурного, достойного человека.

Вместе с тем правило этикета на сегодняшний день накопилось огромное количество.

Cкачать: РЕФЕРАТ Особенности европейского этикета. Прослойка бизнесменов довольно узкая и пополняется в основном из семей.

Договариваясь о звонке, всегда уточняйте, когда его удобнее сделать. После набора номера не следует долго держать трубку, если на другом конце провода никто не отвечает. Максимальная продолжительность ожидания — шесть гудков. Если вы поручили дозвониться до интересующего вас человека сотруднику или секретарю, то вы должны быть готовы в любой момент подключиться к разговору.

Всегда и со всеми. После приветствия пригласите к телефону интересующего вас человека, затем представьтесь — первым называет себя тот, кто звонит. Допустимо не называть себя, если на месте нет того абонента, с которым вам необходимо поговорить. Можно поинтересоваться, когда он будет на месте, или попросить что-либо ему передать. А какой у вас номер?

Если вы ошиблись номером, то при следующем наборе сразу уточните, тот ли это номер, что вам нужен. Если разговор прервался по техническим причинам, то перезвонить должен инициатор разговора. Звонок по телефону должен подчиняться требованиям краткости.

Особенности этикета в России

Трудно сказать, сколько денег теряется ежегодно, сколько рушится карьер и не заключается сделок по причине неправильного поведения или попросту невоспитанности. Понимая это, в Японии, например, тратят на обучение хорошим манерам и консультации по вопросам этикета млн. Владение деловым этикетом все чаще становится все более важным фактором в профессиональной деятельности человека. Конечно же, знание этикета не гарантирует успеха в том случае, если у человека нет профессиональной подготовки и необходимых деловых качеств.

Разумеется, никто не возьмет его на работу только за то, что он умеет правильно одеваться или писать благодарственные записки.

Сегодня мы расскажем об особенностях делового этикета в разных странах Британские финансисты и бизнесмены – настоящие.

Блог В этой статье мы вас познакомим с особенностями Турецкого этикета. У каждой нации как вы знаете есть свои особенности в таком важном понятии как этикет. На востоке есть масса правил поведения которые нужно придерживаться. Ведь как вы знаете в любой мусульманской стране есть свои правила которые важно соблюдать. Важно — потому что на Востоке все довольно значимо, и многое выражается не прямолинейно, а иносказательно и при помощи явных жестов, манер и принятых в обществе правил поведения.

Если определённые нормы делового и светского этикета на Востоке и Западе более ли менее знакомы любому образованному человеку, то с этикетом в Турции все ещё увлекательнее.

Реферат: Деловая этика

Сегодня различают повседневный, гостевой, деловой, воинский, дипломатический и другие виды этикета. Этикет имеет ярко выраженный ситуативный характер. Необходимость выбора того или иного слова, жеста или какого-либо еще этикетного знака в первую очередь обусловлена специфической ситуацией.

Рассмотрим нормы телефонного этикета, которым сегодня следуют прогрессивные компании, заботящиеся о своем имидже. Если вы стремитесь .

Предмет и задачи курса Этикет и культура делового общения Деловые коммуникации скачать работу"Этикет и культура делового общения" реферат Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения Культура делового общения - База знаний 25 июн г - Направление: Управление персоналом Реферат по этике деловых отношений на тему: Мораль, этика, культура Естественно, что многие нормы взаимоотношений в деловой обстановке влияние на формирование дипломатического протокола, этикета Реферат: Этика и культура в деловых коммуникациях - Восприятие и понимание в деловом общении Этика и культура в деловых коммуникациях Тема: Содержание Деловой этикет — это свод правил поведения в сфере деловых, предпринимательских, служебных отношений Реферат: Этикет и культура делового общения - Похожие на тему: Деловой этикет как сторона делового общения - 23 мар г - Тема: Деловой этикет как сторона делового общения Следует отметить, что культура речи является, в первую очередь, духовной Реферат на тему: Этика делового общения - Реферат - Реферат на тему: Этикет и культура поведения делового человека Глава: Речевой этикет в деловых переговорах Взаимосвязь культуры делового общения и речевых [ ] Русский язык делового общения - Российский экономический Эссе, рефераты или доклады по теме: Этика делового общения Реферат на тему: Этика, эстетика Тут найдется полное раскрытие темы - Культура делового общения , Загружено: Без посредников и переплат!

Консультант по этикету Татьяна Полякова: Правила этикета полезно знать для того, чтобы их нарушать

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!